Відгуки про компанію Ukrainian Sale

Я попросила отменить заказ из-за 2 факторов: 1) я не люблю, когда мне все время звонят и информируют о том, что мне не вполне интересно 2) товары были на разных складах и мне вначале предложили 2 разные доставки, потом одну из них за счет магазина, а также стали допытываться, почему я заказала именно то, что заказала. Извините, но такой стиль обслуживания и слишком глубокую вовлеченность клиента в логистику продавца я не люблю.

• Коментар продавця13.11.2024

  Дякую за зворотній зв'язок. Наразі переїжджає склад, тому виникла така ситуація.
  Перший дзвінок на 1 хв - підтвердження замовлення.
  Другий на 1,5 хв - оповіщення, що не зможемо відправити 1 пакунком і пропозиція відправити 2ма пакунками (2й пакунок за рахунок продавця).
  При таких ситуаціях, нажаль, оповіщення клієнта обов'язкове.
  Приносимо вибачення. Вдалого відпочинку.
  Ситуацію зрозуміли, все добре. Тихої ночі!)