Карандаш «Глобал»

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет клиента. Условия осмотра на официальном сайте Новой Почты - https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/inspection_rules.pdf Весь товар проверяется перед отправкой и страхуется. (Если перед отправкой товара обнаружится брак, товар не высылается, все уплаченные средства возвращаются) Проверяйте, обязательно, товар при получении в отделении транспортной компании. (Если товар поврежден, составьте акт претензии/отказа в отделении транспортной компании в момент получении) При осмотре товара вне отделения транспортной компании, к сожалению претензии принять не можем. Возврат товара ненадлежащего качества возможен только при наличии акта отказа/осмотра. Возврат и обмен товара надлежащего качества, по обуви возможен, но не на весь ассортимент, (очень много ТМ по обуви возврату и обмену не подлежат) уточняйте у менеджера при оформлении заказа. Возврат и обмен товара надлежащего качества, по одежде возможен, но не на весь ассортимент, (очень много ТМ по одежде возврату и обмену не подлежат) уточняйте у менеджера при оформлении заказа. Возврат товара надлежащего качества, по другим разделам, возможен в течение 14 дней после получения.